amazonで購入したときの購入証明書とは
先日使わずにしまっていたiPhone se2を使おうと思い電源を入れたのですが、アクティベーションロックがオンになってしまいました。
機種変更でOSを変更し、ながらくapple idなど使っていなかったのでパスワードなど覚えていません。
そこでサポートに助けを求めたいのですが、amazonで購入したため、証明書に何を使えばいいのかが不明です。どうすればいいのでしょうか。ご存じの方いましたらよろしくお願いします
iPhone SE (第 2 世代)
先日使わずにしまっていたiPhone se2を使おうと思い電源を入れたのですが、アクティベーションロックがオンになってしまいました。
機種変更でOSを変更し、ながらくapple idなど使っていなかったのでパスワードなど覚えていません。
そこでサポートに助けを求めたいのですが、amazonで購入したため、証明書に何を使えばいいのかが不明です。どうすればいいのでしょうか。ご存じの方いましたらよろしくお願いします
iPhone SE (第 2 世代)
Appleアカウント(ID)のパスワードをリセットするって手もありますが、ダメですか?
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
購入証明入手して、アクティベーションロック解除するより手取り早いと思いますけど…
ここに入るときのApple Accountとは違うということですか?
アカウントは覚えていてパスワードだけが不明なら、D300さんの方法でリセットできますが…。
購入証明書については、Amazonで購入したのなら、注文履歴で「領収書」を確認できます。
amazonで購入したときの購入証明書とは