スリープ解除時、フタを開いても画面が表示されない(MacBook Air 2020 M1/OS:Sequoia 15.5)
▼使用機器
モデル:MacBook Air (M1, 2020) – Amazon認定整備品を購入
OS:Sequoia 15.5
バッテリー最大容量:98%
メモリ:8GB
GPU:7コア
アカウント:管理者アカウント/一般アカウントでも発生
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▼事象
購入時より、スリープからの復帰時にフタを開いても、ディスプレイが表示されないという問題が
発生しています。
•1回目のフタ開閉では、画面が真っ暗なまま。→ ただし、キーボードのバックライトは点灯し、
AirDropは受信するため、macOS自体は起動している様子。
•2回目のフタ開閉で、ようやく画面が正常に表示されます(毎回こうなります)
•電源オフ→再起動時は問題なくディスプレイが表示されることから、ハードウェア自体は
正常なのでは?と推測しています。
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▼試したこと(すべて効果なし)
•セーフモードでの起動
•別ユーザーアカウントでの確認
•ターミナル:sudo killall -HUP WindowServer
•「Handoffを許可」および「AirPlayを自動で受信」を一時的にオフ
•スリープ前にBluetooth/Wi-Fiをオフ
・Apple Diagnostics →「ADP 000」で問題なし
•macOSの上書き再インストール(データが保持される方法)
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▼補足
•外部ディスプレイは使用していません(たまにiPadでミラーリングする程度)。
•ファームウェアやmacOSのバグも疑っていますが、センサーなどのハードウェア的な問題も
あるのでしょうか?
同様の症状を経験された方や、Apple公式の対応をご存知の方がいれば、ぜひ情報をおお伺い
したいです。
よろしくお願いします。
MacBook Air (M1, 2020)