iPhone - AppleCare+に入っているか調べたい
子供の携帯画面が割れて保証にはいってるか調べたい!
シリアルナンバーをいれても赤い文字がでてみれない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
子供の携帯画面が割れて保証にはいってるか調べたい!
シリアルナンバーをいれても赤い文字がでてみれない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
「携帯」と言うのは iPhone の事 と言う事で宜しいでしょうか?
その場合、iPhone の購入は、あき81 さんが行われた のでしょうか? それとも、お子様が購入 されたのでしょうか?
AppleCare+ の保証は、新しい iPhone と同時に購入するか、iPhone の購入日から 30 日以内に、下記リンクの「購入方法」の項目の何れかの方法で購入する必要が有ります が、あき81 さんまたはお子様に購入された覚えは有りませんでしょうか?
(あき81 さんとお子様のどちらにも購入された覚えが無い場合は、AppleCare+ に加入されていない可能性が有ります)
AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)
また、AppleCare+ を購入されている場合は、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールや「領収書」メールが届いている かと思いますが、届いていませんでしょうか?
(届いていない場合は、AppleCare+ に加入されていない可能性が濃厚です)
シリアルナンバーをいれても赤い文字がでてみれない
状況が良く分かりませんが、下記リンクのページで、当該の iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力して「送信」ボタンをクリック(またはタップ) すると、赤文字のエラーメッセージが表示されると言う事でしょうか?
Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
その場合、赤文字のエラーメッセージは、どの様に表示 されていますでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
赤文字のエラーメッセージが表示される場合、デバイスの「シリアル番号」または表示されているコードの誤入力の可能性 が有りますので、「シリアル番号」または表示されているコードを再度確認 して見て下さい。
失礼致します。
「携帯」と言うのは iPhone の事 と言う事で宜しいでしょうか?
その場合、iPhone の購入は、あき81 さんが行われた のでしょうか? それとも、お子様が購入 されたのでしょうか?
AppleCare+ の保証は、新しい iPhone と同時に購入するか、iPhone の購入日から 30 日以内に、下記リンクの「購入方法」の項目の何れかの方法で購入する必要が有ります が、あき81 さんまたはお子様に購入された覚えは有りませんでしょうか?
(あき81 さんとお子様のどちらにも購入された覚えが無い場合は、AppleCare+ に加入されていない可能性が有ります)
AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)
また、AppleCare+ を購入されている場合は、Apple から AppleCare+ の「登録書」メールや「領収書」メールが届いている かと思いますが、届いていませんでしょうか?
(届いていない場合は、AppleCare+ に加入されていない可能性が濃厚です)
シリアルナンバーをいれても赤い文字がでてみれない
状況が良く分かりませんが、下記リンクのページで、当該の iPhone の「シリアル番号」と表示されているコードを入力して「送信」ボタンをクリック(またはタップ) すると、赤文字のエラーメッセージが表示されると言う事でしょうか?
Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
その場合、赤文字のエラーメッセージは、どの様に表示 されていますでしょうか?
(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
赤文字のエラーメッセージが表示される場合、デバイスの「シリアル番号」または表示されているコードの誤入力の可能性 が有りますので、「シリアル番号」または表示されているコードを再度確認 して見て下さい。
何処にシリアルナンバーを入力したんですか?
赤い文字の内容は?
iPhone - AppleCare+に入っているか調べたい