iPad - 学校用iPadがホーム画面に戻りません
息子の小学校用iPadがMicrosoftに繋がったまま、ホーム画面に戻らなくなりました。 ホームボタンを押しても何の反応もありません。強制再起動はできるものの、再起動後すぐこの画面に戻ってしまいます…。 何回も再起動しましたが同じ画面になってしまいます。 Microsoftのこのページはタップしたり入力はできます。 ホーム画面に戻らないので何も使えず困っています。
夏休みで初めて家に持ち帰ってきたので自宅のWi-Fiに繋げた後このような状態になってしまいました。
logiのキーボードが付いているので何かボタンを押してしまった可能性もあります…
ホームボタンをトリプルクリックしましたが何も変化はありませんでした。
どうしたらいいのでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.