iPhone購入後、古いiPhoneの下取りの連絡がない

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失礼致します。

6月1日に渋谷のApple StoreでiPhoneを購入しました。古いiPhoneは下取りに出すことになりましたが、いまだに下取りについてのメール連絡がありません。

今更ですが、Apple Store 直営店でも下取りは行なっていますので、6 月 1 日に Apple 渋谷で新しい iPhone を購入した際に、古い iPhone を下取り して貰えば宜しかったのでは？

Apple Trade Inイベント - Apple（日本）

下取りについて、スタッフとどの様な話し合いが行われたのか分かりませんが、新しい iPhone の購入から既に 50 日以上経過 していますので、6 月 1 日に Apple 渋谷で交わされた下取りの話は、既にキャンセルされてしまっている可能性が高い と思います。

もし、下取り額分の割引ではなく、下取り額分を次回購入時に使用可能な Apple Gift Card での受け取りでも宜しいのであれば、再度 Apple 渋谷で古い iPhone を下取り して貰うのが一番簡単かと思います。

（店頭での下取りの場合は、「運転免許証」等の有効な「身分証明書」の提示が必要です）