Apple Accountで連携したはずのゲームアカウントが引き継げない

以前使用していた端末が突然故障し機種変更しました。

Appleアカウント、ゲームセンターと連携していたはずなので引き継ぎを試みましたが連携していないと表示され引き継ぎができていません。ゲーム会社に問い合わせたところ連携は行われていると確認が取れています。

他の設定などはうまく引き継げているのですがなぜこのゲームだけが引き継げないのでしょうか。

データを復旧させる方法があれば教えていただきたいです。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/08/04 21:50

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2025/08/06 13:32 ハイフン への返信

ゲームセンターはデータの引き継ぎのための仕組みではありません。

そのためゲームアプリ自体がゲームセンターの登録情報?を元にゲームを引き継げる仕組みを持っていないと無理です。

「Appleでサインイン」だと一般的なゲーム用アカウントを作るのと同じなので通常は何らかの引き継ぎ方法があるはずです。

そのゲームのサポートにゲームセンターの登録だけで引き継げるのかもう一度確認してみたらどうでしょうか。

2025/08/05 00:52 ハイフン への返信

同じAppleアカウントでゲームセンターに繋がっていれば問題ないはずですね。自動的には回復しないと思いますが

そのゲームに「ゲームセンターから回復」という処理があって、処理を進めても回復できないということでしょうか?

(ゲームによっては自動で回復するものもあるかも知れません)


=> gaitiroさん

Appleでサインインは無関係でしょう。

2025/08/05 02:11 品川地蔵 への返信

アプリ内の引き継ぎ方法がいくつかありその中で連携しているゲームセンターとAppleでサインインの2種類がありました。

デバイス自体の機種変は成功しており使用感は変化ありません。

ゲーム会社曰く連携もできているはずなのに引き継ぎができないです。

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