返金リクエストを、戻す方法
キャリア決済で課金をして、返金リクエストをし、ゲーム内のコインは無くなったのですが、お金は返ってきていません。そして、なぜかその翌月のスマホ代のところに「返金済」とかいてあり，意味わかんないです。
iPhone 15, iOS 18
返金処理の結果のマイナス請求が翌月処理になることは普通にありますよ。
７月分で払ったものが８月分で減額されるという処理になるだけです。
返信: 4
キャリア決済で購入したものならキャリアに請求され、返金もキャリアにマイナス請求になるので
相殺されたということで問題無いのでは？
それが、、7月に課金をして、返金リクエストをしたのですが、なぜか8月のところに返金の対応がされていて、7月の課金は消されていないんです。まるで8月には課金をしていないのに、課金し、それを返金リクエストしたというふうになっているんです。なので、もうそうなるのなら、ゲーム内のコインを返して欲しいな。と思いました。
そうなんですか！じゃあ不具合とかではないってことですね。ありがとうございます。
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