以前使っていたiPhone8を使おうとしてパスコードを忘れてしまい、windowsパソコンに繋いでAppleデバイスで更新？しました。そこでは何も変わらなかったので、今使ってるiPhoneの「探す」からデバイスを消去を実行しました。(「消去を保留中」の表示は2~3日間何も変わっていません。)今日見ると、白い画面で「ホームボタンを押して回復」という画面になり、ホームボタンを押したらパスコードを求められて、心当たりがあるものを2回入力しました。案の定復旧失敗し、何回か繰り返したら「1分後にやり直してください」となりました。
白い画面からリカバリーモード？とかにすることもできずに困っています。どうしたらもう1回使えるようになりますか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8, iOS 16
Appleアカウントとそのパスワードはわかってますか？
分かってるなら、以下のサポート記事に従えば初期化できます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)
間違ったパスコード入力して、1分後にやり直してください、と出てるなら、iPhoneは使用できません、となってるのでは？もしそうなら、画面の右下に、パスコードをお忘れですか？、と出てませんか？
出てれば、それをタップして画面の案内に従って、Appleアカウントとパスワードを入力すれば初期化できます。
この方法を利用できるためには、いくつか条件があります。詳しくは上のサポート記事を見てください。
iPhoneはWiFiに繋がってますか？
もし繋がってないなら、ethernet接続で強制的にインターネットに繋いでやる必要があります。
Appleアカウントとそのパスワードはわかってますか？
分かってるなら、以下のサポート記事に従えば初期化できます。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)
間違ったパスコード入力して、1分後にやり直してください、と出てるなら、iPhoneは使用できません、となってるのでは？もしそうなら、画面の右下に、パスコードをお忘れですか？、と出てませんか？
出てれば、それをタップして画面の案内に従って、Appleアカウントとパスワードを入力すれば初期化できます。
この方法を利用できるためには、いくつか条件があります。詳しくは上のサポート記事を見てください。
iPhoneはWiFiに繋がってますか？
もし繋がってないなら、ethernet接続で強制的にインターネットに繋いでやる必要があります。
お手数、かけてすみません。
前述した手順でリカバリモードにできないなら、アップルストア又は正規サービスプロバイダに持ち込んで初期化してもらうとか。
iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合 - Apple サポート (日本)
上の記事に沿って操作を行っていますか、そしてリカバリモードになったら復元を行うと。
白い画面って、貼られたスクリーンショットの画面でしょうか…?
ケースから出して操作しても同じでしょうか。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
iOS 12のやり方ですが、強制再起動も不可でしょうか。
ご返信並びにリンクの添付ありがとうございます。
画像の通り、右下にパスコードをお忘れですか？の表示はないです。また、つい最近家のWiFi自体を変えたばかりで、繋げようとしたところこういう状況になってしまったのでWiFiも繋げられてないです。
ご返信ありがとうございます。添付してくださったやり方も試しましたが、そもそも白い画面のところから電源を切ること自体がもうできなくなっていて、どうにも出来ない状態です。。。
昨日は忙しく全く操作出来ず放置してしまい、バッテリー切れになってしまったので先程充電したら7時間後にやり直してくださいと表示が出ました。そんな状態なのでweb検索のスクショで申し訳ございませんが、白い画面はこんな感じのです。
7時間後にまた強制終了試してみます。リンクありがとうございます。
貼られた画像の様な状態の時に強制再起動ができないのでしょうか…?
7時間後と言うのはパスコードの再受付が可能になる時間では。
強制再起動はできました！しかし、再起動後また8時間後にやり直してくださいと出てしまいました。。。
iPhone 8 - 初期化ができない
