iPhone SE (第 3 世代) - 日本の携帯からの着信が別の番号(海外)で表示される

使用携帯IPhone SE, IOS 18.5

プロバイダーAu

欧州在住です。日本にいる母の上記携帯からかかって来る時、ギリシャ、イタリア、ドイツ等の電話番号が表示されます。こちらからかけると普通に着信し、こちらの記録にも母の携帯にかけたと正しく表示されます。ここ三週間ほど、急にFaceTime も繋がらなくなりました。何が起こっているのでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE (第 3 世代)

投稿日 2025/08/07 05:29

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投稿日 2025/08/07 05:58

お母さんのAppleアカウントが乗っ取られていないでしょうか。向こうからかけるというのは、FaceTimeの通話とかなら、Appleアカウントに紐づいた番号が色々変えてしまっていて、そちらからお母さんにかけるときは直接番号にかけているので普通に繋がっているなら、そういう状況になり得そうです。

お母さんと位置情報を共有しているなら、お母さんの位置情報が日本以外になっているなら、いよいよ怪しいです。


Apple Accountの不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)



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2025/08/07 05:58 Mimitoundra への返信

お母さんのAppleアカウントが乗っ取られていないでしょうか。向こうからかけるというのは、FaceTimeの通話とかなら、Appleアカウントに紐づいた番号が色々変えてしまっていて、そちらからお母さんにかけるときは直接番号にかけているので普通に繋がっているなら、そういう状況になり得そうです。

お母さんと位置情報を共有しているなら、お母さんの位置情報が日本以外になっているなら、いよいよ怪しいです。


Apple Accountの不正利用が疑われる場合 - Apple サポート (日本)



2025/08/07 09:15 Mimitoundra への返信

離れ暮らしていて、なおかつ高齢の方となるとなかなか難しいですね。もしお母さんには近くにサポートできそうな他の親族などがいらっしゃらない場合は、最寄りのApple Storeに出向かれて、状況を説明してどうしたら良いか相談されるといいと思います。本当に乗っ取りであった場合、勝手に課金されたり買い物される可能性もあるので、可能な限り早急な対応が望ましいです。

2025/08/07 06:46 Gin_tonic への返信

おそらく、ご指摘の通りだと思います。ありがとうございます。ただ母のAppleアカウントに欧州にいる私がアクセスしようとしても、確認コードが母の携帯宛に送られる為、対応が難しいです。高齢者にIPhone を持たせるのは大変です。

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