LINEの復元について

Question

さゆ里作成者

レベル 1

4 ポイント

LINEの復元について

iPhone14

iOS 18.6

LINEのデータが消えてしまったのでiCloud+に保存されているデータで復元したいのですが、全く操作方法がわからないため、ご教示お願いいたします。

iPad Air, iPadOS 18

投稿日 2025/08/12 01:38

返信

Answer 1

友佳子275

レベル 6

9,568 ポイント

2025/08/12 23:54 さゆ里への返信

消えてしまったデータとは、トーク履歴のことですか？

機種変更で引き継ぎが上手くいかなかったのですか？

上記の場合、トーク履歴をiCloudにバックアップするには「アプリのバックグラウンド更新」をオンにしたり、Wi-Fi接続が必要だったりしますし、引き継ぎ時には事前にOSやアプリのバージョンを最新にしておかなければいけませんが、そういったことは大丈夫でしたか？

LINEヘルプセンター iOS

LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ方法

https://help.line.me/line/smartphone/categoryId/20007831/3/pc?lang=ja&contentId=10002623

トーク履歴のバックアップ•復元

https://help.line.me/line/smartphone/categoryId/200000210/3/pc?lang=ja&contentId=20007389

LINEみんなの使い方ガイド

【LINEの引き継ぎ】大切なトークやデータが消えないために今やっておきたい3つのこと

https://guide.line.me/ja/features-and-columns/backup-cp.html

LINEあんぜん引き継ぎガイド

https://guide.line.me/ja/migration/

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Answer 2

さゆ里作成者

レベル 1

4 ポイント

2025/08/14 16:20 友佳子275 への返信

ご丁寧な回答ありがとうございます！

状況を詳しく説明しますと、以下の通りです。

・消えたのはトーク履歴です。

・私の完全うっかりで以下の流れで消えてしまいました。

iPhoneで使用していたアカウントでiPadにログインをしてしまう(この時はトーク履歴は引き継がれていた)→iPadでしかLINEが使えなくなったため、慌ててiPhoneでログインし直す(この時に引き継ぎではなく普通にログインをしてしまい昔の2020年のものでバックアップしてしまう)→トーク履歴が2020年のものになってしまった。

・iCloudにLINEのバックアップは取っていて、前日のものがあるのですが、それで復元する方法がわからない

・WiFi接続は基本してます

・OSやアプリはその消えてしまった時点では最新でした

ご回答内のURLを参考にさせていただきまた復元できるか試してみたいと思います。

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