iCloudストレージに十分容量(約4.98 GB)があるのに、バックアップができない

iCloudストレージに十分容量(約4.98 GB)があるのに、“バックアップができない”と表示されてしまい困っています。古いバックアップやiCloud写真もオフ、再起動もしました。Apple側の不具合の可能性もあるように思います。ご対応いただけますか?」


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 13 Pro, iOS 18

投稿日 2025/08/17 05:23

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2025/08/17 07:32

ここに書いてもApple には伝わりません。 ご使用のiCloudストレージの容量はそのバックアップの容量などの情報を添えてサポートに相談してください。→連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)


返信: 4

2025/08/17 15:19 acdae への返信

iCloud写真をオフにするとiCloudバックアップの対象になりますので、写真の容量が5GBを超えている場合は容量的にバックアップ不可能です、その状況ではオンオフ拘らずバックアップ不可能。

iCloudストレージを増量して標準設定でのバックアップを終了させてから事後処理を考えると。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iCloudストレージに十分容量(約4.98 GB)があるのに、バックアップができない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。