Apple Music 同期についてのエラー

添付画像のエラーが特定のアーティストのみで発生、本体の設定から同期をオンオフ等してみるも改善されず、PCに繋いでもクラウドを使用していると表示されPC上では中身を触らない状態だった。この曲たちを聴ける状態にしたいです。

iPhone 14

投稿日 2025/08/17 04:35

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Apple Musicで不明なエラー（13014）が発生し、ライブラリの同期が出来ない。 Apple Music（Microsoft Storeにてダウンロード）を起動すると、以前は直ぐに同期が始まりクラウドミュージックライブラリが同期できていたのですが、 2週間ぶりぐらいで起動したら、「現在Geniusの結果をアップデートできません。不明なエラーが発生しました（13014）。」と出て、iPhoneのプレイリスト等が読み込まれなくて困っています。その間、特にPCの構成を変えたり新規デバイスを追加などもしておりませんし、新規アプリのインストールなども行ってないので影響がある事は特にしてないと思うのですが。 Apple Musicアプリの再インストール、 Windows再起動、設定からiTunes Storeのキャッシュをリセット、メディアフォルダ削除（Apple Musicフォルダごと削除）ライブラリを同期を手動でオンにする（これはまたオンにした直後13014が出るだけ）等を試しましたが、改善しません。何が原因か分かりますでしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。 -環境- Windows 11 Pro 24H2 （Windows Update 最新） CPU: Intel Core i7 12700k RAM: DDR5 64GB (32GBx2) SSD: WD Black SN850 1TB GPU: MSI NVIDIA RTX3080 10G LHR MB: MSI B660 TOMAHAWK WIFI
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ミュージックアプリが同期されなくなった突然、ミュージックアプリが同期されなくなった。現在Geniusの結果をアップデートできません。不明なエラーが発生しました（13014）。と表示されてしまう。＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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Windows11 アプリ版Apple Musicで曲をダウンロードする際にエラー5と出てしまい、ダウンロードができなくなってしまうエラー=5 のように出てきて、曲のダウンロードを完了することができません。・他の端末やiTunesでは問題なくダウンロード再生が可能・該当する楽曲はAppleMusic上に存在しているもの(ローカルストレージから個別で追加した楽曲ではない) ・アプリ上ストリーミングでの再生も可能であるため、サブスクリプションは有効となっている・WIndowsのHelloの認証設定も一応行ってあるもし対策方法がある場合、ご教授いただけると幸いです。
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返信: 1

レベル 9

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2025/08/17 05:47 maya_27 への返信

Apple Music（サブスクリプション）を契約しているなら、音楽再生したい全端末で「ライブラリを同期」をオンにする必要があるが。

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