iPhone 15 Pro - LINEスタンプが購入できない
支払い設定にクレジットを登録しているが、購入を完了出来ませんでした。とエラーがでてます。原因は何故でしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro, iOS 18
支払い設定にクレジットを登録しているが、購入を完了出来ませんでした。とエラーがでてます。原因は何故でしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro, iOS 18
失礼致します。
購入を完了出来ない際に、表示されるエラーメッセージは、「購入を完了できませんでした」だけ なのでしょうか?
(他にもエラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
もし、下の画像の様に、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
購入を完了出来ない際に、表示されるエラーメッセージは、「購入を完了できませんでした」だけ なのでしょうか?
(他にもエラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)
もし、下の画像の様に、エラーメッセージに「サポートへご連絡ください」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
返信ありがとうございます。
購入を完了できませんでした
詳細については iTunes サポート
www.apple.com/support/itunes/ww/^
ご連絡ください
の後に
購入が正常に完了しませんでした。
購入履歴をご確認ください。
覚えのない商品がある場合、ヘルプよりお問い合わせ下さい。
とあります。
新しく登録したクレジットも先ほど確認したら使えるにもかかわらず、赤い文字でエラーと出ていました。
iPhone 15 Pro - LINEスタンプが購入できない