iPhone購入時、一部をApple Accountの残高で決済可能か

iPhone17proをApple accountの残高(10万) + 不足分をクレジットカードで決済する事は可能ですか?どうやってもApple accountに10万しか入金ができません。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16e

投稿日 2025/09/10 19:55

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投稿日 2025/09/10 20:30

Apple Storeでの購入においては、受け取り方法に拘りが無ければ、残高とクレジットカードの併用は可能です。自身の経験として、残高のみの支払いでは店舗受け取りが不可となることがありました。


けれどそうしたことよりも、「どうやってもApple accountに10万しか入金ができません」との点が懸念されます。規約上、Apple Account残高は30万円までチャージ可能とされています。

どの手順にて、チャージ操作をされたのでしょうか。


Apple Accountに入金する - Apple サポート (日本)


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2025/09/10 20:30 sss_s への返信

Apple Storeでの購入においては、受け取り方法に拘りが無ければ、残高とクレジットカードの併用は可能です。自身の経験として、残高のみの支払いでは店舗受け取りが不可となることがありました。


けれどそうしたことよりも、「どうやってもApple accountに10万しか入金ができません」との点が懸念されます。規約上、Apple Account残高は30万円までチャージ可能とされています。

どの手順にて、チャージ操作をされたのでしょうか。


Apple Accountに入金する - Apple サポート (日本)


2025/09/10 21:06 よろずや呑 への返信

早急にご回答いただきありがとうございます。

ひとまず、併用可能で安心しております。


最初どこから入ったか覚えてないですが、「iTunes Storeサポートに連絡してください」となりiTunesStoreサポートに電話したら、「本体の設定がキャリア決済になっている。おそらくキャリア決済の限度額が10万なのではないか」という事で、よろずや呑様と同様のURLをメールで送ってもらいました。


電話を切ってから、①本体の設定アプリよりApple accountの支払い方法からキャリア決済を削除しました。②ウォレットアプリからAppleアカウントというカードを選びチャージ→クレカでウォレットには未登録のクレジットカードを入力しました。やはり「iTunes Storeサポートへ連絡してください」と出てできません。

③本体の設定アプリより支払い方法を②と同様のクレジットカードを登録

④もう一度②を試すと「チャージできません。App Storeでチャージ」となり、App Storeで試みるも堂々巡りです。


PCは持っていません。


なにか、原因が見当たりますでしょうか?

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