Apple careで交換保証を受けたが、端末が見つかった
今後、交換の端末をキャンセルできないか?
iPhone 16
今後、交換の端末をキャンセルできないか?
iPhone 16
失礼致します。
下記リンクの「盗難・紛失プランの補償請求をキャンセルする」の項目に、以下の様に記載されていますが、現在の補償請求の進捗状況は、どの段階なのでしょうか?
【 補償請求が認められる前 】
【 補償請求が認められた場合 】
AppleCareの盗難・紛失プランの保証に関してサポートが必要な場合 - Apple サポート (日本)
また、保証に関する問題ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、確認するのが確実 かと思います。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
下記リンクの「盗難・紛失プランの補償請求をキャンセルする」の項目に、以下の様に記載されていますが、現在の補償請求の進捗状況は、どの段階なのでしょうか?
【 補償請求が認められる前 】
【 補償請求が認められた場合 】
AppleCareの盗難・紛失プランの保証に関してサポートが必要な場合 - Apple サポート (日本)
また、保証に関する問題ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、確認するのが確実 かと思います。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Apple careで交換保証を受けたが、端末が見つかった