Apple Watch SE 3 - 通知時に画面が点灯しない

Apple Watch se3を買ったんですけど、通知で振動は来るものの、画面が点灯しなくなっています。

通知をみるには画面をタップかダイアルを回す等が必要になってます。

通知がきたらノータッチで通知を見れるはず？ですよね？

再起動、設定の確認をAppleに電話し行いましたが、改善できず、次のアップデートで改善されるのを待つようにと言われました。

そのほかの機能に関しては問題なく使えています。

同じような方いますか？

改善方法がありましたらおしえてほしいです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.