電話番号転送ミスの可能性

iphone新規端末へ転送時にミスを犯してしまったかもしれないため、相談させてください。

事象としては以下で、電話番号が削除されて設定ができない状況かもしれないです。

キャリアへ相談するしかないでしょうか。

事象：電話番号転送ミスの可能性

キャリア：povo

1.旧端末から新端末へ電話番号転送実施。

2.iphoneの機能「クイック転送」実行

3.新端末でios更新に入り、転送中断。

4.ios更新完了後、転送エラーとなり、新端末リセットとなる

5.電話番号転送済みでリセットは詰んでいる疑惑←絶望しかけている