iphoneX→17への機種変更でストア受取りとした場合の下取り

上記のように機種変更のためiphone17をストア受取りでオンライン購入した場合、新しく購入したipone17をストアから自宅へ持ち帰り、x→17の機種変更を自身で行ったのちにXを下取りに出したいのですが、オンラインでの購入のように下取り機種を14日以内に送るようなことでよろしいのでしょうか

iPhone 11

投稿日 2025/10/05 06:56

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投稿日 2025/10/05 15:17

失礼致します。


Apple Store 直営店で製品を受け取り後、「下取りプロセス開始」メールが届きますので、メールに従って下取りのプロセスを進めて下さい。

下取り機種を14日以内に送るようなことでよろしいのでしょうか

下取り額は、新しいデバイスを受け取ってから 14 日間有効ですが、下取りに出すデバイスがこの期間内に Apple のパートナー会社に到着する様に送る必要が有ります ので、実際には 購入した iPhone の受け取りから、10 日以内位に集荷 して貰う必要が有るかと思います。

Apple Trade Inイベント - Apple(日本)


もし、ご心配であれば、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目の、お問い合わせ先に問い合わせて確認 するのが確実かと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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2025/10/05 15:17 kikori568 への返信

失礼致します。


Apple Store 直営店で製品を受け取り後、「下取りプロセス開始」メールが届きますので、メールに従って下取りのプロセスを進めて下さい。

下取り機種を14日以内に送るようなことでよろしいのでしょうか

下取り額は、新しいデバイスを受け取ってから 14 日間有効ですが、下取りに出すデバイスがこの期間内に Apple のパートナー会社に到着する様に送る必要が有ります ので、実際には 購入した iPhone の受け取りから、10 日以内位に集荷 して貰う必要が有るかと思います。

Apple Trade Inイベント - Apple(日本)


もし、ご心配であれば、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目の、お問い合わせ先に問い合わせて確認 するのが確実かと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

2025/10/05 17:04 kikori568 への返信

下取りプロセス開始メールに従って手続きすれば良いのですね。

よくわかりました。

また、発送の日数についてもご丁寧にありがとうございます。

そのようにしたいと思います。


SIMの変更が必要なようですね、これもキャリアで確認してみたいと思います。

ありがとうございます。

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