SwtchBotアプリでiOSのSiriのショートカットが作動しない

SwtchBot社のシーリングプロを自宅のリビングに設置しているが、当初は問題なくできていたSiriのショートカットが作動しなくなり困っています。

メーカーサポートにアプリのバージョンアップによる影響ではないかと問い合わせてみたものの、送られてきた代替品も試したりと長くやり取りしたが、結局のところ問題解決とはならず、後はApple社へ確認して欲しいという内容でした。

具体的には以下の通りです。

（１）使用当初SwtchBotアプリv9.12で、Siriのショートカットでシーリングプロをオン・オフするよう作成

（２）アプリv9.13アップデート後、iOS18.5のSiriのショートカットでシーリングプロを”オンできてもオフができない”問題発生

　もちろん、Siriの声によるコマンドでも同様の症状。

（３）シーリングを一旦リセット、アプリ削除した後に再インストール、ネットワーク再ログイン、デバイス再登録を試したが、上記（２）と同じ症状が続く

メーカーサポートによると当該ケースのような問題報告は今まで来ていないので、SiriのショートカットについてはApple社へ問い合わせてくださいとのこと。その前にディスカッションにて詳しい方にお聞きしたいので、よろしくお願いいたします。

現在、アプリv9.17、iOS26.01の最新バージョン、iPhone SE 使用