iphone17pro初期設定途中で、ネットワーク未接続と表示され、続けられない

iPhone17proをdocomoショップで購入。以前の端末はiPhone Xで物理Simで、店舗の閉店時間近くだったため、eSIMを店舗で登録してもらい、自宅で初期設定を行うことに。途中まで進めていたら、

インターネット未接続

デバイスがオフラインのときはApple Intelligence の設定とアクティベートを行うことはできません。インターネットに接続してからやり直してみてください

と表示されます。

初期設定が完了していないため、home画面にも進まないし、コントロールセンターも開けません。

クイックスタートもできていたので、ネットワークに接続されていないとは、考えにくく、データ通信の4本線もwifiのマークも表示されています。

ルーターの電源を消して、データ通信のマークだけにしても同様の表示に。

物理SIMは止められたため、古い端末では電話もできないし、SMS も受け取れず、データ通信もできず、新端末は、操作できず、大変困っています。

再起動も強制再起動も試しましたが、効果なく。

1つ気になるのは、初期設定途中で、〔電話番号の移行〕のような場面で、〔QRコードを使う〕か〔後で設定する〕かのような選択があった時に、店舗からQRコードをもらわなかったので、後で設定を選択したことです。

〔店舗では「eSimの設定はそのままで、家で設定できるように、一旦初期化しますね」と言われた〕

自分Apple account に入ると、新端末も自分の端末になっているので、途中までは設定できているのですが、、、大変困っています。

誰かご教示いただければと思います。