iPhone 17 Pro - ストラップとケースを購入したが、接続する左右のものが入ってません

クロスボデイストラップ のことを言っているならiPhone 17 Proでは以下のケースが対象になります。

>>対応するiPhone 17 Pro と iPhone 17 Pro Maxケース：

>>MagSafe対応テックウーブンケース

>>MagSafe対応シリコーンケース

どちらを購入したのでしょうか。

クロスボディストラップの使い方のサポート記事です。

クロスボディストラップの取りつけ方法と調整方法 - Apple サポート (日本)

ストラップの端に短いループのついた金具（コネクタ）がついてないということですか？

クロスボディストラップの写真を見る限り最初からついてるように見えますけど。