iPhone 17へのデータ移行中、パスワード解除できなかった

iPhone17をdocomoで買ってデータ移行している途中に再起動をしてしまった。再起動してみるとパスワードを求められたが元々使っていたiPhoneのパスワードを入力しても解除できなかった。どうすればまた使えるようになるか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/11/03 22:21

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投稿日 2025/11/04 04:48

起動直後に求められるのはパスコード(デフォルトでは6桁の数字)ですよね?

パスコードは、旧機からデータを移行する際には、新機の方で最初にご自分で設定してるはずですが。その時に旧機と同じものを設定してれば良かったと思うのですが。

どこまで設定できてるかわかりませんが、パスコードが分からない時の方法で対応できませんか?

通常の状態まで設定できてるなら、以下の方法で初期化出来ます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

この方法は、WiFiに接続されていて、Appleアカウント、2ファクタ認証の設定が出来てて、探すがオンでないと利用できません。この方法で初期化出来ない場合には、以下のパソコンを使う方法で対応するしかないと思います。

iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合 - Apple サポート (日本)

どうにもならなければ、Apple StoreやAppleサービスプロバイダーなどに相談してください。購入して間もないなら無料で対応してもらえます。

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2025/11/04 04:48 健汰144 への返信

起動直後に求められるのはパスコード(デフォルトでは6桁の数字)ですよね?

パスコードは、旧機からデータを移行する際には、新機の方で最初にご自分で設定してるはずですが。その時に旧機と同じものを設定してれば良かったと思うのですが。

どこまで設定できてるかわかりませんが、パスコードが分からない時の方法で対応できませんか?

通常の状態まで設定できてるなら、以下の方法で初期化出来ます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

この方法は、WiFiに接続されていて、Appleアカウント、2ファクタ認証の設定が出来てて、探すがオンでないと利用できません。この方法で初期化出来ない場合には、以下のパソコンを使う方法で対応するしかないと思います。

iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合 - Apple サポート (日本)

どうにもならなければ、Apple StoreやAppleサービスプロバイダーなどに相談してください。購入して間もないなら無料で対応してもらえます。

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