iPhoneロック解除パスワードを入力しても解除されない

iPhoneのロックを解除するのは、パスワードじゃなくてパスコードですね。パスコードを入力してもロック解除できないなら、何らかの理由でパスコードが変わってしまってるのでは？iPhoneは使用できませんと出た時に、画面右下に「パスコードをお忘れですか？」と出てませんか？出てればそれをタップして画面の案内に従えば、アップルアカウントの入力、そのパスワードの入力が求められ、正しく入力すれば、初期化できます。初期化できれば、新たにセットアップを進めて、新しいパスコードも設定できます。バックアップを戻せば元通りに使えます。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)