中国大陸にいるが、日本のesimのアクティベートができない

先日香港版iPhone17proを購入しました。旧端末(12pro)で使用していたpovoのesimを新端末でもアクティベートしようとしましたが、できませんでした。その後何度も試し、ネットワーク設定のリセットなども試しましたが、ダメでした。旧端末でもアクティベートを試みましたが、それでもできず、途方に暮れています。何か方法はありますでしょうか。これでは日本の電話番号が使えなくなってしまいます。

iPhone 12 Pro, iOS 18

投稿日 2025/12/06 19:31

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2025/12/07 00:21 ホークスマップ への返信

失礼致します。


中国本土では、iPhone Air(モデル:A3518)のみが eSIM に対応 している様で、下記リンクの「対応している iPhone のモデル」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されています。

  • その他全ての iPhone モデル(中国本土以外で購入されたモデルも含む)には、中国本土の通信事業者の eSIM プロファイルをインストール出来ません。


また、「中国本土の iPhone 用 eSIM について」の項目に、以下の様に記載されています。

  • 中国本土では、China Mobile、China Telecom、China Unicom が iPhone Air の eSIM に対応しています。
  • 中国本土で iPhone Air の eSIM をアクティベートするには、中国本土で eSIM に対応している iPhone モデルを入手し、ご契約先の通信事業者の店舗にご来店下さい。
  • 中国本土で購入した iPhone Air では、1 台で最大 2 つの eSIM をアクティベートして保存出来ます。

中国本土でiPhoneでeSIMを使う - Apple サポート (日本)

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