iPhone17 カメラ起動できず白のモヤがかかっている
iPhone購入時から現象が起きており、再起動すればなおる時があるが長続きせずにまた白くぼけた画面になり、シャッターボタンも押せない。そのため写真が撮れない状況。
iPhone 17, iOS 26
iPhone購入時から現象が起きており、再起動すればなおる時があるが長続きせずにまた白くぼけた画面になり、シャッターボタンも押せない。そのため写真が撮れない状況。
iPhone 17, iOS 26
失礼致します。
再起動すればなおる時があるが長続きせずにまた白くぼけた画面になり、
iPhone を強制的に再起動 させて見ても、同様でしょうか?
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
改善されない場合は、不具合の原因がソフトウェアなのかハードウェアなのか分かりませんので、パソコンをお持ちの場合は下記リンク(上)の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク(下)の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。
iPhone を初期化した状態では不具合は発生しないが、バックアップから復元すると不具合が再発する場合は、バックアップに不具合の原因が内包されていると考えられますので、再度初期化して復元せずに、新たに設定し直し て下さい。
iPhone を初期化した状態でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、Apple サポートに「配送修理」を依頼するか、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約を取った上で「持ち込み修理」 を行なって下さい。
失礼致します。
再起動すればなおる時があるが長続きせずにまた白くぼけた画面になり、
iPhone を強制的に再起動 させて見ても、同様でしょうか?
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
改善されない場合は、不具合の原因がソフトウェアなのかハードウェアなのか分かりませんので、パソコンをお持ちの場合は下記リンク(上)の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク(下)の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。
iPhone を初期化した状態では不具合は発生しないが、バックアップから復元すると不具合が再発する場合は、バックアップに不具合の原因が内包されていると考えられますので、再度初期化して復元せずに、新たに設定し直し て下さい。
iPhone を初期化した状態でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、Apple サポートに「配送修理」を依頼するか、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に予約を取った上で「持ち込み修理」 を行なって下さい。
iPhone17 カメラ起動できず白のモヤがかかっている