ipad miniのログインパスワードを忘れた

ipad mini（6世代）のログインパスワードを忘れてしまい、何度も失敗しているうちに「ipadは使用できません」と表示されてしまいまいました。それで、PC（Win11）に繋いでitunesで復元を試みているのですが、ipadminiはリカバリーモードになるのですが、itunesでデバイを表示（認識）されず、復元ができない状況です。itunesは最新でケーブルの抜き差しを何度もやったり、PCの再起動なども行っているのですが、症状は変わりません。どなたか対処法をご存じの方がおられましたら、ご教授くださいますと助かります。よろしくお願いいたします。