オンラインのAppleStoreでギフトカード購入でしたスマホをキャンセルした場合返金はどうなるのか?

WEBからAppleStoreを開きiPhoneをアップルカードで購入しました。その後その注文をキャンセル(商品は受け取っていません)した場合、返金はどのような形で行われるのでしょうか?(使用したアップルカード等の番号は使用したアップルカードを捨ててしまったため不明です)


iPhone 17

投稿日 2026/01/16 05:34

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投稿日 2026/01/16 11:10

失礼致します。

確認したところアップル残高が増えていなかったのですが時間がかかるものなのでしょうか?

下記リンクの「返金方法について」>「Apple Gift Card でお支払いの場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple Gift Card でお支払いの場合の返金は、Apple Account にチャージされるのではなく、Apple Gift Card のコードが記載された「E メールで贈る Apple Gift Card」が、3 営業日以内に E メールで送信されます。

(該当するメールが見付からない場合は、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認して見て下さい)

  • 返金の代わりとして、Apple Gift Card を 3 営業日以内に E メールでお届け致します。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


また、3 日以内ではなく「3 営業日以内」となっていますので、Apple の営業日の規定がどの様になっているのかにつきましては、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせ て見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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2026/01/16 11:10 ジェロニモ67 への返信

失礼致します。

確認したところアップル残高が増えていなかったのですが時間がかかるものなのでしょうか?

下記リンクの「返金方法について」>「Apple Gift Card でお支払いの場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、Apple Gift Card でお支払いの場合の返金は、Apple Account にチャージされるのではなく、Apple Gift Card のコードが記載された「E メールで贈る Apple Gift Card」が、3 営業日以内に E メールで送信されます。

(該当するメールが見付からない場合は、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認して見て下さい)

  • 返金の代わりとして、Apple Gift Card を 3 営業日以内に E メールでお届け致します。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


また、3 日以内ではなく「3 営業日以内」となっていますので、Apple の営業日の規定がどの様になっているのかにつきましては、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせ て見て下さい。

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