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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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クレジットカードと Apple Gift Card の併用で注文した製品をキャンセルした場合、Apple Gift Card 分は返金されるのか

iPhoneを購入しようと思い、代金はギフトカードとクレカの併用にしましたが諸事情でキャンセルしました。この場合使用したギフトカード分は返金されるのでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2023/10/23 19:22

返信
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投稿日 2023/10/23 21:04

失礼致します。


確認ですが、「キャンセル」と言うのは返品ではなく、注文をキャンセル されたと言う事で宜しいでしょうか?


ちなみに返品の場合は、下記リンクの「返金方法について」>「Apple Gift Card でお支払いの場合」の項目に、以下の様に記載されています。

  • 返金の代わりとして、Apple Gift Card を 3 営業日以内に E メールでお届け致します。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


クレジットカードの場合は、注文した製品が発送された時点で支払いが発生しますが、Apple Gift Card の場合は、どの時点で支払いが発生するのか明確ではありませんが、注文をキャンセルした時点で既に支払いが行われている場合は、おそらく返品時と同様の返金方法 になるのではないかと思われます。


只、注文をキャンセルした時点で支払いが行われていない可能性も有りますので、念の為、下記リンクのページで Apple Gift Card の残高を確認 して見て下さい。

Apple Gift Cardの残高を確認する


Apple Gift Card の残高が「0」、或いは減っている場合は、お金の絡む話ですので、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせて確認 されるのが確実かと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

返信: 1
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2023/10/23 21:04 拓也220 への返信

失礼致します。


確認ですが、「キャンセル」と言うのは返品ではなく、注文をキャンセル されたと言う事で宜しいでしょうか?


ちなみに返品の場合は、下記リンクの「返金方法について」>「Apple Gift Card でお支払いの場合」の項目に、以下の様に記載されています。

  • 返金の代わりとして、Apple Gift Card を 3 営業日以内に E メールでお届け致します。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


クレジットカードの場合は、注文した製品が発送された時点で支払いが発生しますが、Apple Gift Card の場合は、どの時点で支払いが発生するのか明確ではありませんが、注文をキャンセルした時点で既に支払いが行われている場合は、おそらく返品時と同様の返金方法 になるのではないかと思われます。


只、注文をキャンセルした時点で支払いが行われていない可能性も有りますので、念の為、下記リンクのページで Apple Gift Card の残高を確認 して見て下さい。

Apple Gift Cardの残高を確認する


Apple Gift Card の残高が「0」、或いは減っている場合は、お金の絡む話ですので、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせて確認 されるのが確実かと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

クレジットカードと Apple Gift Card の併用で注文した製品をキャンセルした場合、Apple Gift Card 分は返金されるのか

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