iOS MacOS メール の サブスクリプションの登録解除の機能を教えて

MacOS,iOSのメールアプリでは、

《このメッセージはメーリングリストからです》。と共に、

《サブスクリプション登録解除》ボタンが表示されることがあります。


質問タイトルだと、AppleAI/ChatGTPでは情報が得られませんでした。

Google検索だと、

Macの「メール」でメーリングリストへの登録を解除する - Apple サポート (日本)

>メーリングリスト(ショッピングWebサイトなど)からメールメッセージが届く場合、「メール」で直接、簡単にリストへの登録を解除できます。

がhitしました。


Google検索で、

サブスクリプションの登録解除 iOS MacOS メール

だと、

>AI による概要

>iOS/macOSでメールのサブスクリプション登録を解除するには、届いたメールの上部に表示される「登録解除」ボタンをタップ(クリック)するか、Apple IDのサブスクリプション管理画面(「設定」アプリ/「システム設定」から)で手動で解約します。メールのボタンは「List-Unsubscribe」ヘッダーがある場合に機能し、ない場合はメール内のリンクからWebサイトで解除が必要です。

とのもっともらしい結果が出ます。


Q1. AppleAI/ChatGTP では、どのような文章ににしたらAI検索結果が出るのでしょうか。



本日、@tpgaw.jp アカウントを使っている電気製品販売会社からAppleアカウント宛の(確認コード)メールが全く届かないので当該会社に引き続き問い合わせました。長い問答の末、当該アカウントがメルマガにも使われていて2025/12 上旬から配信エラーなしなのに届かない事例が多発・40日以上続いていて、これはApple社の問題、との説明を受けました。

状況を、冒頭と以下の情報と共に総合的に判断すると、当該会社のメルマガでは、メール本文に、

>■配信解除

>アプリ起動後のマイページ内「メール配信設定」からお願い致します

とあり、どうも、「List-Unsubscribe」ヘッダーがなく、《サブスクリプション登録解除》ボタンからの配信解除が機能しないことが多発して、そのメールリストの送信アカウント?自体をApple社が迷惑メールだけでなくブラックリストと判断して、iCloud受信メールサーバが受信者に配信拒否するようです。


iCloudで特定のメールが受信できない - Apple コミュニティ


問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

iCloud メールが機能しない場合 - Apple サポート (日本)


上記の電気製品販売会社の担当者がAppleサポートに問い合わせても、いつものように、基本、公開情報以外のトラブル対応は聞き置くダケで、エンジニアに上申するかもしれないけど、サポートスタッフが個人的には解決法の提示をできないので、上記の電気製品販売会社は、

>Apple社の問題、

としか説明出来ないようにおもいます。


個人的には、上記の電気製品販売会社の

・メルマガの■配信解除の体制、

 ・個別の(確認コード)メールをメルマガ配信と同じアカウントからする体制、

は、消費者視点の迷惑メールの認識が欠落していると思われます。


Q2. なんとか、電気製品販売会社のボンクラかも知れないメールシステム担当部署に、Appleサポートに時にいる知識の豊富な担当者が手を差し伸べることや、Apple社が情報を公開してAppleAI/ChatGTP のAI検索の結果で手を差し伸べることは出来ないのでしょうか。


投稿日 2026/01/18 05:05

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投稿日 2026/01/18 15:21

D300さん、コメントありがとうございます。


>電気製品販売会社からAppleアカウント宛の(確認コード)メールが全く届かない

>これはApple社の問題、との説明を受けました。

これが、

・メルマガの■配信解除の体制として、

    • 「List-Unsubscribe」ヘッダーを使うのがメール業界で任意で、
    • 《サブスクリプション登録解除》ボタンからの配信解除できないメールアカウントをブラックリストと判断して、iCloud受信メールサーバが受信者に配信拒否する、のがApple社限定の(過剰)判断だとしたら、

両者共に各々の正論/正義で、一方が歩み寄って?解消へと進む可能性は無く、

>いつ解消されるかも分かりませんし…

なのか…


個人的には、「List-Unsubscribe」ヘッダーを使って登録解除できたほうが助かります。

これを、Apple社が業界の規範となるよう、率先して自社限定のブラックリストに掲載する基準としているなら、Apple社がその基準の一部情報でも公開すれば、相手先企業が、『顧客のために』歩み寄りやすいように思うのだが…

ブラックリストに掲載する基準は随時変化するので全部の情報公開はムリにせよ、Appleユーザや取引先企業が困って問い合わせないといけない状況が生じる/持続することがないような情報公開/情報共有は検討してほしい。。。

返信: 2
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2026/01/18 15:21 D300 への返信

D300さん、コメントありがとうございます。


>電気製品販売会社からAppleアカウント宛の(確認コード)メールが全く届かない

>これはApple社の問題、との説明を受けました。

これが、

・メルマガの■配信解除の体制として、

    • 「List-Unsubscribe」ヘッダーを使うのがメール業界で任意で、
    • 《サブスクリプション登録解除》ボタンからの配信解除できないメールアカウントをブラックリストと判断して、iCloud受信メールサーバが受信者に配信拒否する、のがApple社限定の(過剰)判断だとしたら、

両者共に各々の正論/正義で、一方が歩み寄って?解消へと進む可能性は無く、

>いつ解消されるかも分かりませんし…

なのか…


個人的には、「List-Unsubscribe」ヘッダーを使って登録解除できたほうが助かります。

これを、Apple社が業界の規範となるよう、率先して自社限定のブラックリストに掲載する基準としているなら、Apple社がその基準の一部情報でも公開すれば、相手先企業が、『顧客のために』歩み寄りやすいように思うのだが…

ブラックリストに掲載する基準は随時変化するので全部の情報公開はムリにせよ、Appleユーザや取引先企業が困って問い合わせないといけない状況が生じる/持続することがないような情報公開/情報共有は検討してほしい。。。

2026/01/18 06:10 tat への返信

iCloudメールで自動配信メールが受信できないトラブルが発生している事例を何度か目にしています。

書かれている様に一向に解消しない様ですし、身も蓋もない話ですが、メルマガやアカウント登録確認の受信にiCloudメールは使わない方が良いと思いますよ。


たぶんApple側の対応が必要な状況の様に思いますし、そのためにフィードバックやサポートへの問い合わせで対応を求めたとして、いつ解消されるかも分かりませんし…

iCloudメールはAppleアカウントの主要メールアカウントに指定してAppleとの連絡専用にしておくくらいに考えておくと良いんじゃないかと思います。


一般のメルマガなどはGメールで対応した方が苦労が少ないよ思います。

iOS MacOS メール の サブスクリプションの登録解除の機能を教えて

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