下取り
Iphone17を下取り設定で購入しましたがいつ下取り製品を送ればよいですか？
また、送る際の箱はありますか？
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購入した製品発送時に下取り手続きのメールが届きます。
メールのリンクから、本人確認の書類を提出して、引き取り日時を指定します。
製品到着後、データの移行などを行い、下取り機を初期化して引き取りを待ちます。
指定日時に宅配業者が梱包の箱を持って引き取りに来るので、初期化したiPhoneを裸のまま渡します。
以上が標準的な手順です。
メールは届いてませんか？