iCloud 50GBの二重請求について(AppleCare+盗難・紛失プラン加入中)

AppleCare+盗難・紛失プランに加入していましたが、


iCloud 50GBが無料特典の対象であることを知らず、


約2年間、月額150円を支払い続けていました。


二重請求になっていると思うのですが、返金対応は可能でしょうか?

投稿日 2026/02/19 17:57

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投稿日 2026/02/19 18:32

こんにちは、apricot5 さん。

返金対応の可能性はあります。


  1. reportaproblem.apple.com にアクセスしてサインインする。
  2. 「返金をリクエストする」を選択。
  3. 理由の選択肢で「購入した覚えがない」または「意図していなかった」等に近いものを選ぶ。
  4. 対象のサブスクリプション(iCloud 50GB)を選択。
  5. 詳細な状況(AppleCare+ 盗難・紛失プランの無料特典が適用されていることに気づかず、有料プランを契約し続けていた)を記載して送信する。


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2026/02/19 18:32 apricot5 への返信

こんにちは、apricot5 さん。

返金対応の可能性はあります。


  1. reportaproblem.apple.com にアクセスしてサインインする。
  2. 「返金をリクエストする」を選択。
  3. 理由の選択肢で「購入した覚えがない」または「意図していなかった」等に近いものを選ぶ。
  4. 対象のサブスクリプション(iCloud 50GB)を選択。
  5. 詳細な状況(AppleCare+ 盗難・紛失プランの無料特典が適用されていることに気づかず、有料プランを契約し続けていた)を記載して送信する。


iCloud 50GBの二重請求について(AppleCare+盗難・紛失プラン加入中)

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