iPhone 14 - 急に顔認証をしなくなった

iPhone14だが、昨日から急に顔認証しなくなった

再起動、最新iso、カメラチェック等行ったが、改善できない


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

* 一部編集いたしました。Apple Inc.

iPhone 14, iOS 26

投稿日 2026/03/02 16:19

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投稿日 2026/03/02 16:59

初期化してみては?

盗難デバイスの保護がオンだとFace IDが使えないと普通には初期化できません。しかし、以下のパスコードを忘れた時の方法を流用すれば初期化できます。初期化しますので、バックアップを用意した上、WiFiに接続した状態で行います。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Appleサポート

概略、画面ロックを解除する(例えば電源オン直後)のにパスコード入力が必要です。この時、意図的に、間違ったパスコードを3-4回入力します。すると画面に「iPhoneは使用できません」と表示され、画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。このパスコードをお忘れですかをタップして、画面の案内に従うとAppleアカウントとそのパスワードの入力を求められます。正しく対応すれば、Face IDを要求されることなく初期化できます。

初期化できたら、再度セットアップを進めます。Face IDが復活してれば、そのままバックアップを戻せば元通り使えるようになります。Face IDが復活してないようでしたら故障ですから、修理に出すしかありません。

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2026/03/02 16:59 ゆきんこゆき3 への返信

初期化してみては?

盗難デバイスの保護がオンだとFace IDが使えないと普通には初期化できません。しかし、以下のパスコードを忘れた時の方法を流用すれば初期化できます。初期化しますので、バックアップを用意した上、WiFiに接続した状態で行います。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Appleサポート

概略、画面ロックを解除する(例えば電源オン直後)のにパスコード入力が必要です。この時、意図的に、間違ったパスコードを3-4回入力します。すると画面に「iPhoneは使用できません」と表示され、画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。このパスコードをお忘れですかをタップして、画面の案内に従うとAppleアカウントとそのパスワードの入力を求められます。正しく対応すれば、Face IDを要求されることなく初期化できます。

初期化できたら、再度セットアップを進めます。Face IDが復活してれば、そのままバックアップを戻せば元通り使えるようになります。Face IDが復活してないようでしたら故障ですから、修理に出すしかありません。

iPhone 14 - 急に顔認証をしなくなった

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