電子証明書のインストールが行えない事象について
電子証明書をiPadにダウンロード後、インストールは以下何れかの手順で行えるものと認識しています。
①[設定]>[ダウンロード済みのプロファイル]>[インストール]の順
②[設定]>[VPNとデバイス管理]>[ダウンロード済みのプロファイル]>[インストール]の順
しかし、上記の手順で進めようとしたところ、①、②のどちらとも[ダウンロード済みのプロファイル]が表示されず、インストールが行えませんでした。
手順実施時のOSバージョンは「iPadOS26.3.3」であり、以前インストールを正常におこなえた際は「iPadOS26.3.2」でした。
[ダウンロード済みのプロファイル]が表示されない条件について、もしご存じの情報がございましたらご提供いただけますと幸いです。
使用デバイス:iPad Air (M2, 2024)
iPad Air (M2, 2024)