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状況につきましては、下記URLよりご確認ください。

システム状況

容量はあるのにiCloudストレージ使用容量が上限に達したと通知が届く

この度はお世話になります。


メールにて、『iCloudストレージの使用容量が上限に達しました』という通知をいただきました(2回通知あり)。


設定からiCloudのストレージ状況を確認するとまだ容量はあります。

iCloud+に加入し、ストレージ容量を2TBにしていますが、通知がきているiCloudストレージとiCloud+は別物なのでしょうか?


知識不足で申し訳ございません。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16, iOS 26

投稿日 2026/03/11 18:58

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投稿日 2026/03/12 02:16

失礼致します。

メールにて、『iCloudストレージの使用容量が上限に達しました』という通知をいただきました(2回通知あり)。

偽メールの可能性が有りますが、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。

(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)


また、受信した Seiko810 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。

ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ


当該のメールが偽メールの場合は、当該のメールを「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。

iCloud+に加入し、ストレージ容量を2TBにしていますが、通知がきているiCloudストレージとiCloud+は別物なのでしょうか?

送信元のメールアドレスのドメインやデジタル認証に問題が無い場合は、当該のメールの「宛先」のメールアドレスが、現在 iCloud にサインインしている Apple Account に設定しているメールアドレスと同じか確認 して見て下さい。


異なっている場合は、Seiko810 さんが複数の Apple Account をお持ちの可能性が有りますので、当該のメールの「宛先」のメールアドレス(Apple Account)でサインインし直して、iCloud ストレージの空き容量を確認 して見て下さい。


もし、当該のメールの「宛先」のメールアドレス(Apple Account)のパスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクの手順で Apple Account のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。

Apple Account のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)

返信: 3
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2026/03/12 02:16 Seiko810 への返信

失礼致します。

メールにて、『iCloudストレージの使用容量が上限に達しました』という通知をいただきました(2回通知あり)。

偽メールの可能性が有りますが、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。

(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)


また、受信した Seiko810 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。

ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ


当該のメールが偽メールの場合は、当該のメールを「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。

iCloud+に加入し、ストレージ容量を2TBにしていますが、通知がきているiCloudストレージとiCloud+は別物なのでしょうか?

送信元のメールアドレスのドメインやデジタル認証に問題が無い場合は、当該のメールの「宛先」のメールアドレスが、現在 iCloud にサインインしている Apple Account に設定しているメールアドレスと同じか確認 して見て下さい。


異なっている場合は、Seiko810 さんが複数の Apple Account をお持ちの可能性が有りますので、当該のメールの「宛先」のメールアドレス(Apple Account)でサインインし直して、iCloud ストレージの空き容量を確認 して見て下さい。


もし、当該のメールの「宛先」のメールアドレス(Apple Account)のパスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクの手順で Apple Account のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。

Apple Account のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)

容量はあるのにiCloudストレージ使用容量が上限に達したと通知が届く

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