iPhone 12 - LINEとInstagramが使用できなくなりました
iPhone12を使っているのですがLINEとインスタグラムが使えなくなってしまいました。通知も確認しましたし、ワイモバイルにもモバイル通信を確認しましたが改善しません。メール、通話、webは使用できます。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
＊ 一部編集いたしました。Apple Inc.
iPhone 14, iOS 26
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小学生または中学生のお子さんでしょうか？
LINE、Instagramどちらのアプリも対象年齢が「13＋」に変更され、通常ですと13歳以上の使用になります。
「承認と購入のリクエスト」をご利用中なら、下記に挙げた一番最後のリストが参考になるかもしれません。
※ファミリー共有しているすべてのデバイスを最新バージョンのOSにアップデートし、ファミリー共有管理者に設定を見直してもらってください。
スクリーンタイムとあんしんフィルター等、他のフィルタリングを併用されている場合は、そちらの設定確認も必要かもしれません。
詳細については保護者向けマニュアルをお読みになるか、キャリアにお問い合わせください。
スクリーンタイムを使ってお子様のiPhoneやiPadを管理する - Apple サポート (日本)
ペアレンタルコントロールを使ってお子様のiPhoneやiPadを管理する - Apple サポート (日本)
iPhoneでお子様のスクリーンタイムのリクエストに応答する - Apple サポート (日本)
iPhoneのファミリー共有でペアレンタルコントロールを設定する - Apple サポート (日本)
「承認と購入のリクエスト」でお子様の買い物を承認制にする - Apple サポート (日本)
お子様のアプリに関する例外を管理する - Apple サポート (日本)