エクスプレス交換サービスの返金について

失礼致します。

下記リンクの「仕組みは？」＞「元のデバイスを返送する」の項目に、以下の様に記載されていますので、3 月 5 日に「エクスプレス交換サービス」を利用されたのであれば、既に拓野272 さんのデバイスは、 Apple で保証対象であるかどうかを確認されているはずです。

• 配送業者は、お客様の元のデバイスを Apple に返送します。
• 問題が保証対象である事が確認出来たら、一時的に確保されていたクレジットカードの決済枠が解除され、手続きは完了です。

エクスプレス交換サービス - Apple サポート (日本)

只、「エクスプレス交換サービス」の利用には、クレジットカードの登録が必須 だったと思いますが、デビットカードと言うのは、間違い無いのでしょうか？

もし、デビットカードで「エクスプレス交換サービス」を利用出来たと言うのが間違いない場合、デビットカードは支払いと同時に銀行口座から即時引き落とされる決済カードですので、一時的に決済枠を確保ではなく、実際に引き落としが発生している可能性 は有りませんでしょうか？

（その場合、カード会社によっては、実際に返金が反映されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります）

何れにしましても、お金の絡む話ですので、「エクスプレス交換サービス」を申し込んだ後に Apple から「修理 ID」が記載された確認メールが届いているはずですので、直接 Apple サポートに連絡して、「修理 ID」と事情を伝えて確認 して貰って下さい。

（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）

Apple サポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

私も同じ頃にデビットカードでエクスプレス交換しました。当然すぐ戻るもの、と甘く考えていましたが、待てど暮らせど戻ってきませんね、、！詐欺にあったかと思いましたが、ネット情報ではデビットカード利用の場合は返金されるのに最大2ヶ月くらいかかるようです。事前に分かっていれば良かったんですが。。

最大で2ヶ月くらいかかると思います。