Apple Account - 信頼できる電話番号が分からず復旧手続きに進めない

お世話になります。Apple IDのアカウント復旧についてご相談です。

現在、iPadにはApple IDでログインできており通常使用は可能な状態です。

しかし、パスワードを忘れてしまい変更しようとしたところ、2ファクタ認証の確認コード送信先である「信頼できる電話番号」も分からず、先に進めない状況です。

また、iforgotのページでも本人確認ができず、復旧手続きに進めません。

Apple IDのメールアドレスは把握しておりますが、

・パスワード不明

・信頼できる電話番号不明

という状態です。

現在ログイン中のiPadを使用して本人確認を行い、アカウント復旧またはパスワード再設定を進める方法をご案内いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.