iPhoneの注文について

注文できているのか確認したくてAppleで検索したのですが出てきませんでした。でも確認メールの注文番号をクリックすると「申込み審査結果待ち」となります。これは注文できているのか、できていないのかどっちなんでしょうか

投稿日 2026/04/04 18:23

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2026/04/04 20:18

失礼致します。

でも確認メールの注文番号をクリックすると

「確認メール」と言うのは、「ご注文の確認」メールでしょうか?


注文が完了しているなら、その後に「ご注文ありがとうございます」メールが届くはずですが、届いていないと言う事でしょうか?

(届いていない場合は、念の為、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい)

注文できているのか確認したくてAppleで検索したのですが出てきませんでした。

これは、ご注文状況 のページに注文時に使用した Apple Account でサインインしても、注文した商品が表示されていない と言う事でしょうか?

「申込み審査結果待ち」となります。

何の申込み審査なのか分かりませんが、注文時に選択した「お支払い方法」 は何でしょうか?


何らかの理由で、注文自体が完了していない可能性が有りますので、「お支払い方法」等に問題が無いか確認 して見て下さい

これは注文できているのか、できていないのかどっちなんでしょうか

「お支払い方法」等にも問題が無い場合は、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に、「ご注文番号」と事情を伝えて確認 して貰って下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2026/04/04 20:18 iioo443 への返信

失礼致します。

でも確認メールの注文番号をクリックすると

「確認メール」と言うのは、「ご注文の確認」メールでしょうか?


注文が完了しているなら、その後に「ご注文ありがとうございます」メールが届くはずですが、届いていないと言う事でしょうか?

(届いていない場合は、念の為、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい)

注文できているのか確認したくてAppleで検索したのですが出てきませんでした。

これは、ご注文状況 のページに注文時に使用した Apple Account でサインインしても、注文した商品が表示されていない と言う事でしょうか?

「申込み審査結果待ち」となります。

何の申込み審査なのか分かりませんが、注文時に選択した「お支払い方法」 は何でしょうか?


何らかの理由で、注文自体が完了していない可能性が有りますので、「お支払い方法」等に問題が無いか確認 して見て下さい

これは注文できているのか、できていないのかどっちなんでしょうか

「お支払い方法」等にも問題が無い場合は、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に、「ご注文番号」と事情を伝えて確認 して貰って下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

iPhoneの注文について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。