不正ログインの疑い
セキュリティのところで、自分の電話番号が無効化されてたり、アプリのアップデートができなかったり困ってます。
対処方法を教えてください。
iPhone 17 Pro, iOS 26
セキュリティのところで、自分の電話番号が無効化されてたり、アプリのアップデートができなかったり困ってます。
対処方法を教えてください。
iPhone 17 Pro, iOS 26
電話番号が無効化されてたら、Appleアカウントにサインイン出来ないのでは?
iPhoneの設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティは開けられますか?
開けられるなら、セキュリティのパスワードの変更でパスワードを変更した方が良いです。その上で、設定>名前を下までスクロールするとデバイスリストがあります。ここで、心当たりのないデバイスがあれば削除します。また、設定>名前>サインインとセキュリティの2ファクター認証を開け、自分の電話番号を追加し心当たりのない電話番号を削除します。その上でもう一度パスワードを変更しておきます。
ここまで出来るなら、取り敢えずは安心出来ます。
出来ない時は速やかにAppleサポートに連絡して相談してください。
電話番号が無効化されてたら、Appleアカウントにサインイン出来ないのでは?
iPhoneの設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティは開けられますか?
開けられるなら、セキュリティのパスワードの変更でパスワードを変更した方が良いです。その上で、設定>名前を下までスクロールするとデバイスリストがあります。ここで、心当たりのないデバイスがあれば削除します。また、設定>名前>サインインとセキュリティの2ファクター認証を開け、自分の電話番号を追加し心当たりのない電話番号を削除します。その上でもう一度パスワードを変更しておきます。
ここまで出来るなら、取り敢えずは安心出来ます。
出来ない時は速やかにAppleサポートに連絡して相談してください。
Appleアカウントのパスワード変更
2ファクタ認証の有効化
iCloudのデバイスリストに見知らぬ端末があれば削除
身に覚えのない支払いや請求があれば取り消しと返金申請
アクティベーションロックがかけられた場合は、購入証明を添えて解除申請とアカウントの乗っ取りについてAppleに相談
あたりですかね
不正ログインの疑い