不正ログインの疑い

セキュリティのところで、自分の電話番号が無効化されてたり、アプリのアップデートができなかったり困ってます。

対処方法を教えてください。

iPhone 17 Pro, iOS 26

投稿日 2026/04/10 11:46

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投稿日 2026/04/10 13:16

電話番号が無効化されてたら、Appleアカウントにサインイン出来ないのでは?

iPhoneの設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティは開けられますか?

開けられるなら、セキュリティのパスワードの変更でパスワードを変更した方が良いです。その上で、設定>名前を下までスクロールするとデバイスリストがあります。ここで、心当たりのないデバイスがあれば削除します。また、設定>名前>サインインとセキュリティの2ファクター認証を開け、自分の電話番号を追加し心当たりのない電話番号を削除します。その上でもう一度パスワードを変更しておきます。

ここまで出来るなら、取り敢えずは安心出来ます。

出来ない時は速やかにAppleサポートに連絡して相談してください。

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2026/04/10 13:16 AmAk への返信

電話番号が無効化されてたら、Appleアカウントにサインイン出来ないのでは?

iPhoneの設定>名前(Appleアカウント)>サインインとセキュリティは開けられますか?

開けられるなら、セキュリティのパスワードの変更でパスワードを変更した方が良いです。その上で、設定>名前を下までスクロールするとデバイスリストがあります。ここで、心当たりのないデバイスがあれば削除します。また、設定>名前>サインインとセキュリティの2ファクター認証を開け、自分の電話番号を追加し心当たりのない電話番号を削除します。その上でもう一度パスワードを変更しておきます。

ここまで出来るなら、取り敢えずは安心出来ます。

出来ない時は速やかにAppleサポートに連絡して相談してください。

2026/04/10 13:19 AmAk への返信

Appleアカウントのパスワード変更

2ファクタ認証の有効化

iCloudのデバイスリストに見知らぬ端末があれば削除

身に覚えのない支払いや請求があれば取り消しと返金申請

アクティベーションロックがかけられた場合は、購入証明を添えて解除申請とアカウントの乗っ取りについてAppleに相談

あたりですかね

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