覚えのないApple COM BILLがある

クレジット会社に4月12日付けの心当たりのないApple COM BILL10000円の請求がある。コレは何なのか知りたい

投稿日 2026/04/19 14:35

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2026/04/19 15:42

失礼致します。


Apple から「領収書」メール は、届いていませんでしょうか?


取り敢えず、下記リンクの手順で、以下の可能性が無いか確認 して見て下さい。

  • 単独ではなく、複数の購入項目が纏めて請求され、当該の請求金額になっている可能性 が有りますので、最近の購入金額の合計が、クレジットカードの請求金額になっていいないか確認して見て下さい。
  • 直子280 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入分の支払いも、合算されて請求されている可能性 が無いか確認して見て下さい。
  • 複数の Apple Account をお持ちの場合は、現在サインインに使用しているのとは別の Apple Account での支払い(サブスクリプションの解約し忘れ等)の可能性 が有りますので、Apple から「領収書」メールが届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」と、現在サインインしている Apple Account が、同じかどうか確認(異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、「購入履歴」の確認や不要なサブスクリプションの解約)して見て下さい。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


もし、上記の何れにも該当せず、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちではない場合は、「お支払い方法(クレジットカード等)」自体の不正利用の可能性が有りますので、請求が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、事情を説明 して下さい。

(直子280 さんの「お支払い方法(クレジットカード等)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、直子280 さんの「お支払い方法(クレジットカード等)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定して、支払いを行なっている可能性が有ります)

返信: 5
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2026/04/19 15:42 直子280 への返信

失礼致します。


Apple から「領収書」メール は、届いていませんでしょうか?


取り敢えず、下記リンクの手順で、以下の可能性が無いか確認 して見て下さい。

  • 単独ではなく、複数の購入項目が纏めて請求され、当該の請求金額になっている可能性 が有りますので、最近の購入金額の合計が、クレジットカードの請求金額になっていいないか確認して見て下さい。
  • 直子280 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入分の支払いも、合算されて請求されている可能性 が無いか確認して見て下さい。
  • 複数の Apple Account をお持ちの場合は、現在サインインに使用しているのとは別の Apple Account での支払い(サブスクリプションの解約し忘れ等)の可能性 が有りますので、Apple から「領収書」メールが届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」と、現在サインインしている Apple Account が、同じかどうか確認(異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、「購入履歴」の確認や不要なサブスクリプションの解約)して見て下さい。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


もし、上記の何れにも該当せず、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account もお持ちではない場合は、「お支払い方法(クレジットカード等)」自体の不正利用の可能性が有りますので、請求が発生している「お支払い方法」の支払い元(カード会社等)に連絡して、事情を説明 して下さい。

(直子280 さんの「お支払い方法(クレジットカード等)」の情報が漏洩しており、悪意有る第三者が、直子280 さんの「お支払い方法(クレジットカード等)」の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」に設定して、支払いを行なっている可能性が有ります)

2026/04/19 21:24 直子280 への返信

クレジット会社に連絡したら請求先からの明細はわかるのでしょうか

残念ながら、クレジットカード会社には、請求元が Apple である事と、請求金額の合計が 10,000 円である事 位しか分かりません。


Apple にしましても、「領収書」メールが届いておらず、「購入履歴」にも表示されていない場合は、「ご注文番号」が分かりませんので、請求内容を知る術が有りません。


前のコメントにも書きましたが、クレジットカード自体の不正利用の可能性 が有りますので、これ以上被害を拡大させない為にも、カード会社に連絡して、「クレジットカード自体の不正利用の可能性が有る」旨を伝えて下さい。

2026/04/19 22:46 直子280 への返信

10000円きっちりのギフトカードを貴方のカード情報を使って購入されたのでは?

最近、情報更新を促すメールとかが届いて、リンク先で氏名やカード情報を入力した記憶はないですか?

今のAppleアカウントに離席がないなら、クレジットカードの不正利用が疑われるので、急ぎクレジットカードの連絡先に相談したほうが良いと思います。

下手すると、限度額いっぱいまで利用されかねないかもです。

2026/04/19 16:36 直子280 への返信

上記は、私も考えて調べたのですが、10000円きっちりになる合算はなく、家族との共有も支払い設定にしていないので不明ですが。

支払い明細→請求書も来ていません。


クレジット会社に連絡したら請求先からの明細はわかるのでしょうか

覚えのないApple COM BILLがある

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。