iPhone 13 - 秘密の質問に覚えがなくセキュリティ設定を変更できない
Appleアカウントの身に覚えがないパスワード変更などの通知があり、パスワードは変更済み。
そこから先、セキュリティ設定を変更したいが、秘密の質問に身に覚えがなく、変更するにはカード情報がいるが、身に覚えがないカードが登録されていて先に進めせん。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
Appleアカウントの身に覚えがないパスワード変更などの通知があり、
「通知」と言うのは、Apple から「Apple Account の情報が更新されました」等の通知メールが届いた と言う事でしょうか？
その場合、メール本分文頭に kekokekochang さんの名前（フルネーム）が記載 されていますでしょうか？
また、送信元のメールアドレスのドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
（メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン（「＠」の右側）の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です）
他にも、メール本文中のリンクに、カーソル（iPhone や iPad の場合は指）を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
（ちなみに下の画像は、本物の Apple からの「Apple Account の情報が更新されました」メールです）
もし、受信した kekokekochang さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ
当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除 して下さい。
パスワードは変更済み。
まさかとは思いますが、もし、メール本文中のリンクから飛ばされた Web サイトのページで、Apple Account のパスワードを変更してしまった場合は、早急に下記リンクの手順で、Apple Account のパスワードを変更 して下さい。
（悪意有る第三者に、 kekokekochang さんの Apple Account やパスワードが、漏洩してしまった可能性が有ります）
Apple Accountのパスワードを変更する - Apple サポート (日本)
そこから先、セキュリティ設定を変更したいが、秘密の質問に身に覚えがなく、変更するにはカード情報がいるが、身に覚えがないカードが登録されていて先に進めせん。
秘密の質問の変更に、カード情報等は一切必要有りません ので、kekokekochang さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定ですね。
もし、まだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
