下取りの返送、手続き方法について教えて下さい。
アップル公式サイトで下取り有りでiPhone17を購入し、無事届きました。
古いiPhoneの下取りの返送手続きはどのようにすればいいですか？
自動で返送箱が送られてくるのでしょうか？
iPhone 17, iOS 26
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4/19に注文した時の流れ
4/21に製品到着
4/23にタイトル「下取りの手続きのために少し情報が必要です」のメールが届く
メールのリンクを開き、氏名や住所の入力と免許証などの本人確認書類を撮影してアップロード
確認が済むと下取り品の回収日時を入力
まで済めば下取りの手続きは完了です。
ステータスはAppleStoreアプリで確認できるのでDLして確認してみてください。
あとは、端末のデータ移行と諸設定を行い、旧端末を初期化して宅配業者が回収に来るのを待つだけです。
下取りキットは事前には届かず、回収時に持って来るので初期化したiPhoneを裸で渡すだけです。
※SIMの抜き忘れに注意
- iPhone、iPad、iPod touchを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）方法 - Apple サポート (日本)
- iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと - Apple サポート (日本)