iPhoneが購入できない
iPhoneを購入したいのですが、購入画面になりません。
Apple accountがうまくいかなくてできないです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 7, iOS 15
iPhoneを購入したいのですが、購入画面になりません。
Apple accountがうまくいかなくてできないです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 7, iOS 15
失礼致します。
Apple accountがうまくいかなくてできないです。
どの様に上手く行かないのか分かりませんが、もしかして、iPhone 購入の為の「お支払い方法」として、Apple Account の残高の選択肢が表示されない と言う事でしょうか?
その場合、残高の有る Apple Account で、オンラインの Apple Store にサインイン されている事を確認して下さい。
(ゲスト購入では、Apple Account の残高の選択肢は表示されません)
Apple Store にサインインしている Apple Account に間違いが無い場合は、iPhone の注文時に AppleCare+ を追加して、「キャンセルするまで月額料金をお支払い」を選択 されていませんでしょうか?
「AppleCare+」で「キャンセルするまで月額料金をお支払い」を選択すると、Apple Account の残高の選択肢が表示されませんので、「2 年間の保証とサポート」を選択するか、「AppleCare+ による保証なし」を選択 して下さい。
「AppleCare+」で「2 年間の保証とサポート」を選択するか、「AppleCare+ による保証なし」を選択すると、下の画像の様に Apple Account の残高の選択肢が表示されますので、適用する支払い金額を入力して「適用」のリンクをクリック(またはタップ) して下さい。
「2 年間の保証とサポート」を選択した場合は、2 年間の保証の終了から 45 日以内であれば、保証を延長 する事が出来ます。
AppleCareプランの保証期間が終了した後、新しいAppleCareの保証を購入する - Apple サポート (日本)
また、「AppleCare+ による保証なし」を選択した場合は、iPhone の購入から 30 日以内であれば、AppleCare+ プランを購入 する事が出来ます。
失礼致します。
Apple accountがうまくいかなくてできないです。
どの様に上手く行かないのか分かりませんが、もしかして、iPhone 購入の為の「お支払い方法」として、Apple Account の残高の選択肢が表示されない と言う事でしょうか?
その場合、残高の有る Apple Account で、オンラインの Apple Store にサインイン されている事を確認して下さい。
(ゲスト購入では、Apple Account の残高の選択肢は表示されません)
Apple Store にサインインしている Apple Account に間違いが無い場合は、iPhone の注文時に AppleCare+ を追加して、「キャンセルするまで月額料金をお支払い」を選択 されていませんでしょうか?
「AppleCare+」で「キャンセルするまで月額料金をお支払い」を選択すると、Apple Account の残高の選択肢が表示されませんので、「2 年間の保証とサポート」を選択するか、「AppleCare+ による保証なし」を選択 して下さい。
「AppleCare+」で「2 年間の保証とサポート」を選択するか、「AppleCare+ による保証なし」を選択すると、下の画像の様に Apple Account の残高の選択肢が表示されますので、適用する支払い金額を入力して「適用」のリンクをクリック(またはタップ) して下さい。
「2 年間の保証とサポート」を選択した場合は、2 年間の保証の終了から 45 日以内であれば、保証を延長 する事が出来ます。
AppleCareプランの保証期間が終了した後、新しいAppleCareの保証を購入する - Apple サポート (日本)
また、「AppleCare+ による保証なし」を選択した場合は、iPhone の購入から 30 日以内であれば、AppleCare+ プランを購入 する事が出来ます。
千裕65 さんによる書き込み:
バックに追加をして注文の所を押すとあの画像がでます。
下の画像の様に、バッグに追加後に再度バッグを開いて、「バッグを確認」ボタンを選択 出来ませんでしょうか?
(「ご注文」を開くと、過去 18 ヶ月間の注文履歴が確認出来ますが、バッグに追加しただけでは、注文手続きは完了していませんので、当然ながら注文は表示されません)
「バッグを確認」ボタンを選択すると、下の画像の様に 注文手続きの選択画面が表示されますので、何れかを選択して注文手続きを完了 させて下さい。
さらにサポート云々の電話番号に問い合わせが良いと思います。
バックに追加しただけでは注文になりません。
その後支払い方法も入力して完了させない限り注文にはならないのでは?
いきなり、この画像が出るわけでは無いですよね…?
iPhoneを購入したいとして、
>iPhone>(モデルを選択)>(購入したいものを選択) の、どの辺で「ご注文のサポート」の画面になるのでしょうか。
この画像がでてきて購入できません。
この画面になって購入できません。
バックに追加をして注文の所を押すとあの画像がでます。
購入できないないですか?
電話で聞きました。
ありがとうございました!
結局、買えたんですか?
iPhoneが購入できない