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Face IDの変更ができなくなった

整形してフェイスIDの変更ができなくなった。

盗難デバイスをオンにしてるためオフにすることもできない。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 17 Pro, iOS 26

投稿日 2026/05/06 18:02

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投稿日 2026/05/06 20:17

パスコードが分からない時の以下のサポート記事の対処法を流用すれば、Face IDを利用出来なくても初期化出来ます。wifi接続した状態で操作します。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

概略、画面ロック(例えばサイドボタンを押して画面ロックにする)を解除する時にパスコード入力が必要です。この時に、意図的に間違ったパスコードを3-4回入力します。すると画面に「iPhoneは使用出来ません」と出ます。この時に画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。出ない時はwifiに繋がってることを確認した上でもう一度試してください。このパスコードをお忘れですかをタップして画面の案内に従い、Appleアカウントとそのパスワードの入力が促されます。これに正しく対応できれば、これで初期化出来ます。

初期化出来たら、またセットアップを進めてFace IDも新しい顔で出来るようになり、バックアップを戻せば元通りに使えるようになります。

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2026/05/06 20:17 makoto120 への返信

パスコードが分からない時の以下のサポート記事の対処法を流用すれば、Face IDを利用出来なくても初期化出来ます。wifi接続した状態で操作します。

iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合 - Apple サポート (日本)

概略、画面ロック(例えばサイドボタンを押して画面ロックにする)を解除する時にパスコード入力が必要です。この時に、意図的に間違ったパスコードを3-4回入力します。すると画面に「iPhoneは使用出来ません」と出ます。この時に画面右下に「パスコードをお忘れですか?」と出ます。出ない時はwifiに繋がってることを確認した上でもう一度試してください。このパスコードをお忘れですかをタップして画面の案内に従い、Appleアカウントとそのパスワードの入力が促されます。これに正しく対応できれば、これで初期化出来ます。

初期化出来たら、またセットアップを進めてFace IDも新しい顔で出来るようになり、バックアップを戻せば元通りに使えるようになります。

2026/05/06 18:13 makoto120 への返信

盗難デバイスの保護の設定をデフォルトのまま使っているなら、自宅ではパスコードで操作できませんかね。

iPhoneの「盗難デバイスの保護」について - Apple サポート (日本)


設定いじってて、上手くできない場合はAppleに相談するしかないかも…

お問い合わせ - Apple サポート (公式)


Face IDの変更ができなくなった

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