料金引き落としについて
150 円が引き落とされないとメールが来ました。支払い方法を変更したい。
iPhone 13, iOS 26
150 円が引き落とされないとメールが来ました。支払い方法を変更したい。
iPhone 13, iOS 26
失礼致します。
念の為、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。
(もし、既に登録済みの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元(カード会社等)に問い合わせて、問題を解決 して下さい)
また、当該のメールがフィッシングメールである可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)
他にも、メール本文中のリンクに、カーソル(iPhone や iPad の場合は指)を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
もし、受信した芳文274 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
失礼致します。
念の為、「設定」>「自分の名前」>「お支払いと配送先」で、既に Apple Account に登録されている「お支払い方法」に、何らかのエラー(赤文字)等が発生していないか確認 して見て下さい。
(もし、既に登録済みの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元(カード会社等)に問い合わせて、問題を解決 して下さい)
また、当該のメールがフィッシングメールである可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)
他にも、メール本文中のリンクに、カーソル(iPhone や iPad の場合は指)を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
もし、受信した芳文274 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
この辺を参照してください。
App StoreやiTunes Storeで支払いが拒否された場合 - Apple サポート (日本)
Apple Accountのお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
はにさんが指摘されている作業の可能性もあるので注意しましょう。
その手のフィッシングメールとても多いですが、本当にAppleからあなた宛のメールですか?
メールの先頭にあなたの本名様が入ってますか?
たとえ本物だとしても、安全のためにメール内のリンクから対処はしない癖をつけておくのが良いです。
料金引き落としについて