先日グアムで利用した際、SMS受信、電話発着信、テザリングと全て出来ませんでした。
iPhone13pro利用でahamoです。
同行した妻は全て対応可能で、携帯の設定も全て同じでした。
ahamoのサポートに聞いても解決できませんでした。
データローミング利用だけ出来ています。
タイに行った時も同様の症状で次もアジアに行くので早急に解決したいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13 Pro, iOS 26
海外で試すしかないんですが、海外で奥様のデバイスとSIMカードを入れ替えてどうなるか確認してみても良いかもしれないです。
入れ替えて症状が移行すればSIMカードかahamo側の問題ですし、移行しなければデバイスの問題です。
>> 次は出張なので妻は同行しませんが、どちらも物理simだから会社携帯と入れ替えてどうなるかみてみるのは良いかもしれません。
>> 会社携帯に入れ替えて使えたら初期化してみます。
出張前に
念のために両方のバックアップ取ってから、
端末の初期化された方がいいかと思います。
同行した妻は全て対応可能で、携帯の設定も全て同じでした。
これはiPhoneも同じ13pro（同じiOS)でahamoだとすると，
iPhoneを初期化してみてそれでもダメなら，何かハードウェアの不具合も考えられるのではないでしょうか。
日本国内では何も問題ありません。
ahamoのサポートからは有料サポート会員になって調べる以外方法が無いけどなっても会員になっても解決できるとは限らない。と言われています。
最終的には他の方が言う初期化や有料会員になって、海外に行ってから動作を見てもらうしか無いのかもしれません。
ahamoのサポートからは有料サポート会員になって調べる以外方法が無いけどなっても会員になっても解決できるとは限らない。
あの，どういう感じのやりとりかはわかるよしもないですが，
ahamoサポートの，できるできないがはっきりしないなどという，その言い草は商品及びサービスの提供者としてあり得ない姿勢だと思うのですが…それを見越した上での所詮格安サービスということなら，もうやめたほうがいいのでは。
今回の件に限らず，イライラさせられることはないのですか。
海外で一度も利用出来ていないので当てはまらないです。
ahamoの有料サポートで見てみるしか無いけど、それでも解決できない可能性がある。と言われたのでそれは試していません。
色々なアプリ再設定が面倒で初期化はしていませんが、それしか方法ないですかね。
色々なアプリの内，何か悪さをするものは…常駐アプリとか…海外だと思ってもみない悪影響があったりして…。
全くの推測でしかないですが，私にはそれぐらいしか思いつきません。
ありがとうございます。
他の人の結果を待って初期化も考えます
おっしゃる通りなんですけど、海外でデータ通信が無料で使える利点は大きく、なんとも言えないところです。
なるほど，それはユーザにとってどう値踏みするか，トレードオフをどう考えるかってことですかね。
私は，ことあるごとに，あれはうまくいかない，これはうまくいかない，というのは一番嫌いで，サービスが謳われている以上安定していないと気が済まないタチです。
その考えも理解できます。
次回の出張時にも解決できなかった時用に、会社携帯にも配車アプリをダウンロードしてみました。
ただワンタイムパスワードが毎回必要になるケースもあるのでその時はSMSが届かないので難しいですね。
ちなみにesimに切り替えたら変わってくるとかはあるのでしょうか？
今は物理simなのでそこで変わるなら変えようかと。
ちなみにesimに切り替えたら変わってくるとかはあるのでしょうか？
今は物理simなのでそこで変わるなら変えようかと。
申し訳ないです。
そういうことに関しては全く知識がありません。
他の方のご意見，ご回答をお待ちください。
iPhone 13 Pro , iOS 26 - 海外で着信もSMS受信も出来ない
