iPhoneを初期化できない

iPhoneを初期化したいのですが、アップルIDを完全削除した後に、初期化しようとしたため、パスワードを入れてくださいという画面で止まってしまいます。

IDは削除しているのでパスワードを入れても見つかりませんとなります。どうすればいいでしょうか?

iPhone 12 mini, iOS 17

投稿日 2026/05/13 17:35

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投稿日 2026/05/13 17:51

一番厄介なアクティベーションロックがかかってますね。

Appleしか解除できないので、Appleへ連絡が必須です。

貴方がそのiPhoneの最初の購入者であることをAppleに証明しないとロック解除してもらえません。

購入証明を添えて解除申請してください。

アクティベーションロックのサポートをリクエスト

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


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2026/05/13 17:51 雅弘82 への返信

一番厄介なアクティベーションロックがかかってますね。

Appleしか解除できないので、Appleへ連絡が必須です。

貴方がそのiPhoneの最初の購入者であることをAppleに証明しないとロック解除してもらえません。

購入証明を添えて解除申請してください。

アクティベーションロックのサポートをリクエスト

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


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