【iOS 26.5】電話アプリのストレージが1.4GBから減りません。2月から未解決です
【これまでの経緯】
• 2026年2月20日から、Appleサポートへ計4回電話相談しています(3/16, 3/26, 4/26)。
• サポートからは「調査中」「把握はしている」と言われ、1ヶ月様子を見るよう指示されましたが、状況は変わりません。
• 昨日(5月13日)配信された最新の iOS 26.5 にアップデートしましたが、依然として 1.4 GB のままです。
【試したこと】
• ソフトウェアアップデート(最新のiOS 26.5に更新済み)
• Appleサポートへの相談(ログも残っているはずですが解決に至りません)
【お聞きしたいこと】
同じように電話アプリのストレージが異常に増えている方はいませんか?
また、Appleの**「修正ロードマップ」**について何か情報をお持ちの方がいれば教えていただきたいです。
2ヶ月以上悩んでおり、アップデートのたびに解決せず非常に困っています。
※・iPhoneの初期化(すべてを消去して再設定)も試しましたが、効果はありませんでした。
iPhone 17 Pro