製品の返品に関して

失礼致します。

確認ですが、1 つの「ご注文番号」で複数の製品を購入 されたのでしょうか？

複数の製品を別々（「ご注文番号」が別々）に購入されたのであれば、一方の製品を受け取りから 14 日以内に下記リンクの手順で返品可能かと思いますが、1 つの「ご注文番号」で複数の製品を購入された場合は、おそらく両方を返品して再購入 と言う手順になるのではないかと思います。

（購入時に使用した「お支払い方法」によっては、Apple での返品処理が完了しても、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

念の為、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に問い合わせて確認 して見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple（日本）

購入して２週間以内なら、無条件に返品出来ます。

Appleストア（Appleのwebサイトにアクセスして最上段右端の買い物バッグのアイコンをクリックすればAppleストアに入れます）に自分のAppleアカウントでサインインしたら、その注文に関するページに入れます。ここから返品の手続き出来ます。